UED基本从一开始出现,我就在那开户玩了,那时候我还没来论坛。 所以我想,我还是有一点发言权的
UED的服务器在过年前后,真的是烂爆了,经常无法登陆,各种错误,88卷抢不了 这些问题,现在都有很大的改善了,基本这些情况极少出现了
他家的最大问题是什么? 对,找不到客服。盈盈还是可以的,但是论坛客服也不能当在线客服用啊 动辄几十个人排队,到底是为什么呢 肯定是有一些顽疾,别的公司没有那么多去问问题呢 这是什么?什么问题会让人必须要去排队找在线客服? 就是存款不到账。其他问题都没有这么急迫。 有的人说是因为你们家玩家多,玩家多能多过那些老牌公司吗? 你们玩这么多家公司,有第二家需要这样排队吗?他家的客户是最多的?
最需要改善的就是存款不到帐的问题,虽然我没有怎么遇到 与其开发那么多APP等等的,不如好好调整一下这个问题,客户体验是非常非常重要的。
还有一点,感觉他们家的人员配置也好,已经不适应客户的增长 说白了,你的车是5人座,你现在已经挤进10个人了 当然会出问题,当然开不快。 这个问题由来已久。解决不解决,怎么解决,老板说了算。
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